Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 2/7/20260
Ultimo aggiornamento: 2/7/2026

Introduzione

Benvenuto/a su Digital Willow ("io," "mi," "mio"). Mi impegno a proteggere la tua privacy e a rispettare la normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento (UE) 2016/679) e il Decreto Legislativo 196/2003 (come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018).

Questa Privacy Policy spiega come raccolgo, utilizzo e proteggo i tuoi dati personali quando visiti digital-willow.com, compili un modulo o mi affidi un progetto.

Utilizzando questo sito web, acconsenti alle pratiche descritte in questa policy.

Titolare del trattamento

Sofia Cornali — Digital Willow, Massa MS, Italia info@digital-willow.com Partita IVA: IT01332950458

Per qualsiasi domanda su come tratto i tuoi dati, scrivi a info@digital-willow.com

Quali dati personali raccolgo

Dati forniti da te (tramite moduli, email o un incarico di progetto):

• Nome

• Indirizzo email

• Nome dell'attività (se applicabile)

• Numero di telefono (se fornito)

• Dettagli del progetto, informazioni sull'attività e contenuti che condividi con me per realizzare il sito (per i clienti)

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP

• Informazioni su dispositivo e browser

• Interazioni sul sito (pagine visitate, tempo trascorso, ecc.)

• Fonte di provenienza (come hai trovato il sito)

Dati di marketing e tracciamento (se accetti i cookie):

• Google Analytics 4 (GA4) — analisi del sito e monitoraggio del traffico

• Meta (Facebook) Pixel — tracciamento pubblicitario e monitoraggio del comportamento dei visitatori

• Pinterest Tag — tracciamento del coinvolgimento pubblicitario

• TikTok Pixel — tracciamento del coinvolgimento pubblicitario

• Dati di email marketing (se ti iscrivi agli aggiornamenti)

Dati di pagamento (per i clienti):

I pagamenti vengono elaborati direttamente da Stripe e PayPal. Non raccolgo né conservo numeri di carta completi o credenziali bancarie — Stripe e PayPal gestiscono questi dati secondo i propri standard di sicurezza e conformità.

Non raccolgo dati personali sensibili (numeri di conto finanziario, dati sanitari o numeri di documenti d'identità rilasciati da enti governativi).

Perché raccolgo i tuoi dati

• Erogazione del servizio — rispondere alle richieste, gestire l'invio dei moduli e realizzare i progetti dei clienti

• Ottimizzazione del sito — analizzare il comportamento dei visitatori tramite Google Analytics

• Marketing e pubblicità — gestire campagne su Meta, Pinterest e TikTok

• Newsletter ed email marketing — se ti iscrivi

• Elaborazione dei pagamenti — tramite Stripe e PayPal, per fatturare e incassare il pagamento dei servizi

• Sicurezza e prevenzione delle frodi — proteggere il sito da spam e usi impropri

Base giuridica del trattamento (Articolo 6 GDPR)

• Consenso — quando accetti i cookie o ti iscrivi a una newsletter

• Esecuzione di un contratto — quando mi affidi un progetto

• Legittimo interesse — per la sicurezza del sito, l'analisi e il miglioramento del servizio

• Obbligo legale — quando richiesto dalla legge (es. adempimenti fiscali e contabili)

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@digital-willow.com.

Conservazione e sicurezza dei dati

• Dati di marketing — conservati fino alla revoca del consenso

• Dati di analisi del sito — conservati per un massimo di 14 mesi

• Dati di progetto dei clienti — conservati per la durata dell'incarico, più il periodo richiesto per finalità legali e contabili secondo la legge italiana

• Registrazioni dei pagamenti — conservate secondo quanto richiesto dalla normativa fiscale italiana; i dati di carta e bancari sono custoditi da Stripe/PayPal, non da me

Adotto misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessuna trasmissione online è sicura al 100%.

Con chi condivido i tuoi dati

Non vendo né cedo in locazione i tuoi dati personali. Condivido i dati con le seguenti categorie di fornitori di servizi, ciascuno operante come responsabile del trattamento:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — monitoraggio delle prestazioni del sito

• Meta (Facebook Ireland Ltd.) — pubblicità e tracciamento tramite pixel

• Pinterest — pubblicità e tracciamento tramite tag

• TikTok — pubblicità e tracciamento tramite pixel

• Stripe e PayPal — elaborazione dei pagamenti per i progetti dei clienti

• Squarespace — hosting del sito e infrastruttura

• Fornitori di email marketing (es. Klaviyo, Mailchimp o equivalente) — se ti iscrivi a una newsletter

• Autorità legali — se richiesto dalla legge

Alcuni di questi fornitori hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (inclusi gli Stati Uniti). In questi casi, i trasferimenti di dati sono tutelati tramite meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard o un quadro di adeguatezza equivalente, come richiesto dal Capo V del GDPR.

Tutti i fornitori terzi sono tenuti a rispettare il GDPR e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

• Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati personali

• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti

• Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere l'eliminazione dei dati

• Limitazione — limitare le modalità di utilizzo dei tuoi dati

• Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato

• Opposizione — revocare il consenso per marketing o tracciamento

• Reclamo — presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a info@digital-willow.com.

Modifiche alla presente Policy

Posso aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata.